Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на веб-сайте в сети Интернет по адресу: https://psyhelp-velichko.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Величко Андрей Николаевич

(ИНН: 772025758410 , ОГРНИП: 319774600064499, e-mail: psyhelp-velichko@mail.ru (далее — «Оператор»).

1.3. Политика разработана в строгом соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты информации.

1.4. Сайт является информационным ресурсом, предназначенным для ознакомления пользователей с направлениями психологической помощи, образованием специалиста, публикациями и условиями записи на индивидуальные консультации.

1.5. На Сайте отсутствуют формы ввода, сбора и регистрации персональных данных (поля для ввода имени, номера телефона, онлайн-заявки). Запись на консультации и связь с Оператором осуществляются пользователями самостоятельно по собственной инициативе через указанные телефонные номера или внешние интерфейсы обмена сообщениями (мессенджеры WhatsApp, Telegram).

2. Состав, цели и правовые основания обработки данных

2.1. Цель обработки: обеспечение корректного функционирования Сайта, корректного отображения контента на устройствах пользователей и статистический анализ посещаемости веб-ресурса.

Категории обрабатываемых данных: технические (электронные) данные, передаваемые устройством пользователя в автоматическом режиме:

файлы «cookie» (cookie-файлы);

IP-адрес сетевого соединения;

сведения об используемом браузере, операционной системе и типе устройства;

технические параметры сессии (время посещения, адреса просмотренных страниц).

Категории субъектов: посетители Сайта.

Правовое основание: ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а также согласие пользователя, выраженное путем продолжения навигации по Сайту после ознакомления со всплывающим информационным баннером.

Срок обработки: в течение периода сессии или срока действия соответствующих файлов cookie, но не дольше достижения целей технического мониторинга.

Порядок уничтожения: автоматическое удаление по истечении установленного срока хранения файла cookie либо удаление пользователем вручную через настройки веб-браузера.

2.2. Оператор не осуществляет посредством Сайта сбор и обработку биометрических персональных данных, а также специальных категорий данных (сведений о состоянии здоровья, расовой принадлежности, религиозных или политических убеждениях).

3. Файлы Cookie и сервисы веб-аналитики

3.1. Файлы cookie представляют собой служебные текстовые фрагменты, временно сохраняемые на устройстве пользователя для обеспечения пользовательских настроек и анализа технической стабильности ресурса.

3.2. На Сайте используются исключительно:

технические cookie: обеспечивают базовую навигацию и безопасность загрузки страниц;

аналитические cookie: собирают обезличенную обобщенную статистику о количестве визитов без привязки к личности конкретного человека.

3.3. Пользователь имеет право в любой момент отключить или ограничить сохранение файлов cookie в настройках конфиденциальности своего браузера. Отключение некоторых технически необходимых файлов может незначительно повлиять на скорость загрузки страниц Сайта.

4. Порядок обеспечения безопасности и хранения данных

4.1. Обработка технических сведений производится с применением средств автоматизации.

4.2. Для защиты данных от неправомерного доступа, искажения, раскрытия или уничтожения Оператор реализует следующие технические меры:

использование защищенного протокола соединения с криптографическим шифрованием (SSL/TLS-сертификат);

размещение баз данных и серверного оборудования Сайта в центрах обработки данных на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ;

разграничение доступа к управлению ресурсом и аналитическим панелям с использованием сложных аутентификационных данных.

4.3. Трансграничная передача данных с использованием функционала Сайта не производится. Технические данные не передаются третьим лицам, за исключением установленных законодательством РФ случаев официальных запросов государственных органов.

5. Взаимодействие через внешние ссылки и мессенджеры

5.1. При нажатии на размещенные на Сайте телефонные номера или кнопки перехода в сервисы обмена сообщениями (мессенджеры WhatsApp, Telegram) пользователь перенаправляется на сторонние платформы за пределы доменной зоны Сайта.

5.2. Порядок обработки данных внутри мессенджеров регулируется соглашениями и политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

5.3. Сведения, добровольно сообщенные пользователем Оператору в ходе личной переписки в мессенджерах или телефонного звонка, обрабатываются Оператором строго конфиденциально, в соответствии с профессионально-этическими нормами психологической практики и исключительно в целях организации и проведения консультаций.

6. Права пользователей и порядок их реализации

6.1. Посетитель Сайта вправе:

получать подтверждение факта обработки его данных Оператором;

требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных ст. 14 и ст. 21 Закона № 152-ФЗ;

отозвать согласие на обработку файлов cookie посредством изменения настроек браузера.

6.2. По любым вопросам, касающимся обработки технической информации или реализации предусмотренных законом прав, пользователь может направить обращение по адресу электронной почты: psyhelp–velichko@mail.ru с темой письма: «Персональные данные».

6.3. Срок рассмотрения мотивированного обращения Оператором составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Политика находится в свободном постоянном доступе в сети Интернет по адресу: https://psyhelp-velichko.ru/politic

7.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику при обновлении технического функционала Сайта или изменении положений законодательства РФ. Изменения вступают в силу с даты публикации обновленного текста на Сайте.